Temini e condizioni

1 Informazioni cliente

 

I seguenti termini e condizioni regolano i rapporti contrattuali tra FROM LIGHTING S.r.l. e i consumatori o professionisti che acquistano prodotti tramite il nostro negozio online. Termini e condizioni commerciali contrari diversi dai nostri non saranno riconosciuti. La lingua del contratto è l'italiano. I termini e le condizioni si applicano agli ordini effettuati sia telefonicamente che online. Se acquisti i nostri prodotti tramite uno dei nostri partner commerciali,varranno i loro termini e condizioni.

 

 

2 Conclusione del contratto

 

1. Le offerte online costituiscono un invito non vincolante all'acquisto di merci.
2. Dopo aver inserito i tuoi dati, fai un'offerta vincolante per concludere un contratto di vendita facendo clic sul pulsante dell'ordine. È inoltre possibile effettuare un ordine vincolante per telefono.
3. La conferma immediata dell'ordine inviata via e-mail sottende anche l'accettazione dell'offerta e conclude il contratto di acquisto. Per gli ordini telefonici, il contratto di acquisto si ritiene concluso se accettiamo immediatamente la tua offerta. Se l'offerta non viene accettata immediatamente, non ne sei vincolato.

 

 

3 Informazioni sul cliente: archiviazione dei dati dell'ordine

 

Il tuo ordine e i dettagli del contratto concluso (ad esempio tipo di prodotto, prezzo ecc.) vengono salvati. Tuttavia, non potrai più accedere ai dati dei tuoi ordini effettuati attraverso il sito. I termini e le condizioni con la conferma dell'ordine verranno inviati via email una volta effettuato l’ordine, ma vi ci si può accedere in qualsiasi momento sul nostro sito web.

Se desideri salvare la descrizione del prodotto sulla nostra pagina del negozio per uso personale, puoi fare uno screenshot mentre ordini, oppure puoi stampare l'intera pagina.

 

 

4 Informazioni per il cliente: correzioni


Puoi correggere le tue informazioni in qualsiasi momento utilizzando il pulsante Elimina prima di effettuare l'ordine. Durante il processo di ordinazione ti informeremo di altre opzioni di correzione. È anche possibile terminare il processo di ordinazione in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser.

 

 

5 Prezzi


Tutti i prezzi precedenti perdono la loro validità di fronte alla quotazione corrente sull’ e-commerce. Ci riserviamo il diritto di effettuare aggiustamenti dei prezzi ad interim. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
I nostri prezzi includono le imposte di vendita attualmente valide per le consegne all'interno della Repubblica Italiana. Addebitiamo l’imposta di vendita italiana per gli ordini all'interno dell'Unione Europea, a meno che non comunichi il tuo numero di identificazione IVA (o VAT ID) valido con il tuo ordine.

 

 

6 Ordini

 

Per contattarci:
T +39 049 096 1002 (Lun-Ven dalle 10:00 alle 18:00 CET)
info@from.lighting
http: /from.lighting

 

 

7 Pagamento

 

1. pagamento anticipato sul nostro conto bancario presso UniCredit
titolare del conto: FROM LIGHTING S.r.l.
IBAN: IT64 U020 08121 5200 0104 7742 41
BIC / SWIFT: UNCRITM1Q90
2. PayPal
3. Contrassegno (4,00 € di addebito in contrassegno IVA inclusa / solo in Italia)

 

 

8 Riserva di proprietà


Le merci consegnate rimangono di nostra proprietà fino al ricevimento del completo pagamento.

 

 

9 Costi di spedizione

 

Per tutti i nostri articoli verrà addebitato 25 € per la spedizione (Europa)

 

Addebitiamo le imposte di vendita italiane per gli ordini all'interno dell'Unione Europea, a meno che non comunichi il tuo numero di identificazione IVA (VAT ID) valido con il tuo ordine.
Le consegne non possono essere effettuate a caselle postali o depositi di pacchi e stazioni di raccolta.

 

 

10 Consegna

 

Le consegne non possono essere effettuate a caselle postali o depositi di pacchi e stazioni di raccolta. Per ordini personalizzati ci riserviamo il diritto di gestire l'ordine in consegne parziali. La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato nell'ordine e consegnato personalmente a fronte di una firma. Il cliente che ha effettuato l'ordine accetta che la consegna possa essere consegnata a un'altra persona implicitamente autorizzata ad accettare il pacco. Ciò include in particolare i membri della famiglia o gli impiegati presenti all'indirizzo del destinatario, nonché i vicini immediati. Se la consegna viene consegnata a un vicino, il destinatario riceve una scheda di notifica. Se la spedizione non può essere consegnata nel modo sopra indicato, vengono effettuati un massimo di tre ulteriori tentativi di consegna per le consegne nazionali e fino a due ulteriori tentativi di consegna per consegne internazionali. Vi informeremo sempre se un articolo ordinato non può essere spedito in modo tempestivo.

 

 

11 Garanzia

 

Vengono applicate le seguenti condizioni legali di garanzia. Se gli articoli consegnati mostrano evidenti danni di trasporto, si prega di chiedere conferma certificata al corriere. Questo punto è molto importante per le nostre condizioni di assicurazione. Si prega dunque di verificare anche piccoli danni, di riportarli per iscritto sui documenti di trasporto e di avvisarci senza indugio. La rapida segnalazione di un errore o di un danno semplifica il chiarimento per noi tuttavia, trascurare di farlo, non comporterà conseguenze negative per il cliente. Il trasporto di merci avviene a rischio del destinatario, a meno che il destinatario non sia il cliente. Non garantiamo il rispetto delle date di consegna.

 

 

12 Istruzioni di revoca in conformità con ?? 355 Abs. 2 BGB

 

Il diritto di revoca si applica solo ai consumatori come definito dall’Art. § 13 BGB.

Per consumatore si intende una persona fisica che entra in una transazione legale per uno scopo che non implica l'agire nell'ambito di un'attività commerciale o di altra attività professionale indipendente. Il diritto di revoca non si applica ai prodotti che non fanno parte della nostra gamma di prodotti, ma sono stati ordinati per te su tua richiesta.

§ 13 Istruzioni di revoca in conformità con § 355 Abs. 2 BGB

 

 

13 Diritto di revoca

 

È possibile revocare il tuo contratto senza specificarne i motivi entro due settimane dal ricevimento della merce mediante una dichiarazione scritta (ad esempio, via raccomandata o e-mail) o semplicemente restituendo la merce. Il termine di scadenza inizia al più presto con la ricezione di questa volontà in forma scritta ma non prima del ricevimento della merce da parte del cliente e non prima che abbiamo soddisfatto la nostra responsabilità nel fornire queste informazioni. Una notifica tempestiva di revoca o di restituzione delle merci è sufficiente per preservare il periodo di tempo di scadenza. L'avviso di revoca deve essere inviato a:

FROM LIGHTING, S.r.l.
Via Emilio Lovarini 17
35126 Padova (PD)
Italia
Email: info@from.lighting

 

 

14 Conseguenze della revoca

 

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e tutti i benefici che possono essere stati accumulati devono essere revocati. Se una perdita ci viene addebitata perché i beni o i servizi non possono essere rimborsati o rimborsati solo parzialmente o le merci possono essere restituite solo in condizioni danneggiate, la responsabilità risultante deve essere pagata dall'utente. Quando si restituiscono le merci, questo requisito non si applica se il danno dell'articolo è chiaramente il risultato del tipo di ispezione che si effettuerebbe normalmente in un negozio. Inoltre, l'obbligo di compenso sostitutivo per qualsiasi danneggiamento causato dal trattamento dell'articolo in conformità con le normative applicabili può essere evitato non trattando l'articolo come se fosse già in suo possesso e evitando qualsiasi trattamento che potrebbe ridurne il valore. Gli articoli che possono essere spediti devono essere quindi restituiti.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente
• quando l'articolo consegnato corrisponde a quello ordinato e se il prezzo dell'articolo restituito non supera i 40 euro (per legge o stabilisco io?)
o
• il prezzo dell'articolo è superiore a 40 euro o l'articolo al momento della revoca non è stato pagato per intero o nessuno dei pagamenti concordati contrattualmente è stato effettuato.

In casi contrari i resi sono gratuiti. Tutte le azioni da te richieste in merito al rimborso del pagamento devono essere completate entro 30 giorni dalla pubblicazione della tua revoca.
Fine delle informazioni di revoca.


I paragrafi precedenti sono formulazioni richieste dal legislatore e dalla giurisdizione. Saremo lieti di organizzare il ritiro della merce! Si prega di mettersi in contatto con noi in modo che possiamo organizzare il trasporto del reso. Si prega di notare che un reso gratuito è possibile solo alle seguenti condizioni: la merce deve essere restituita nella confezione in cartone anti-rottura in cui è stata consegnata. Dopo che l'articolo è stato correttamente restituito rimborseremo tempestivamente il prezzo di acquisto mediante un credito a l'account del cliente o un bonifico bancario su un conto bancario di tua scelta.

 

 

15 Varie

 

15.1
Ci riserviamo il diritto di subire leggere modifiche dalle illustrazioni del catalogo.

 

15.2. Responsabilità
Indipendentemente dal diritto legale, la responsabilità di FROM LIGHTING è limitata ai danni causati da una grave violazione del contratto da parte di FROM LIGHTING o dalla violazione intenzionale o negligenza grave da parte di uno dei legali rappresentanti di FROM LIGHTING o di un ausiliario di FROM LIGHTING finché i danni non comportano lesioni alla vita, agli arti o alla salute. I dati, i suggerimenti per l'elaborazione e le informazioni che forniamo sono stati messi insieme con la massima cura e, naturalmente, regolarmente aggiornati. Ciononostante, non possiamo accettare alcuna responsabilità in merito alla completezza, correttezza e tempestività di una qualsiasi delle informazioni fornite. Errori e inesattezze tecniche sono esclusi. I tempi di consegna indicati non possono essere garantiti ma sono invece solo tempi stimati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni conseguenti a difficoltà di consegna.

 

15.3. Superamento dell'obiettivo di pagamento
Se il tempo massimo di pagamento è stato superato nonostante i solleciti, si applicano tutte le disposizioni legali relative al tempo di pagamento. Se l'acquirente supera il tempo massimo del pagamento, tutti i debiti derivanti dal legame commerciale diventano immediatamente esigibili.

 

15.4. Sede legale
Nel caso di tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale, la sede legale sarà Padova, a condizione che il cliente sia un commerciante come definito dalla legge commerciale o sia un'entità legale come definita dalla legge pubblica o dal patrimonio separato pubblico.

 

15.5 Avviso sulla protezione dei dati
Raccogliamo i tuoi dati solo per gli scopi del tuo ordine e della sua evasione.

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, ad eccezione dei partner necessari per l’evasione del tuo ordine.
I dati del cliente vengono memorizzati ed elaborati in conformità con le normative pertinenti della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG in tedesco) e della legge sulla protezione dei dati di Teleservice (TDDSG in tedesco). I tuoi dati personali vengono raccolti solo per scopi chiaramente definiti e legali. L'utente si riserva il diritto di ricevere informazioni, effettuare revisioni, bloccare e, se necessario, cancellare i propri dati memorizzati gratuitamente. Vi preghiamo di contattarci via e-mail o inviarci la vostra richiesta per posta o fax. Non comunichiamo a terzi i dati personali dell'utente, inclusi l'indirizzo di casa, il numero di telefono e l'indirizzo di posta elettronica. Le eccezioni includono i partner di servizio per i quali i dati sono necessari per l'esecuzione del tuo ordine (ad esempio, una società di spedizione incaricata della consegna o un istituto di credito incaricato di gestire i pagamenti). In tali casi la quantità di dati forniti è, tuttavia, limitata al minimo indispensabile.

 

15.5.1 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "cookie", file di testo posizionati sul tuo computer, che aiutano il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web (incluso il tuo indirizzo IP) saranno trasmesse a, e archiviate da Google, sui server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando questo sito web, acconsenti al trattamento dei dati che ti riguardano da Google nei modi e per le finalità sopra indicate.

 

15.5.2 Facebook
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Status: Gennaio 2018
FROM LIGHTING, S.r.l.
Cesare Bizzotto, Tobias Nitsche, Daniele Klausas
Via Emilio Lovarini 17
35126 Padova
(PD) Italia

 


info@from.lighting
049 096 10 02
www.from.lighting

 


R.E.A PD - 440195
P.IVA 05063660285

 

 

 

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